Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 November 2025
Kebijakan Privasi First Nail Art ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses website firstnailart.com. Dengan menggunakan website kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan ini.
Dengan mengakses website ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika:
- Mengisi formulir booking atau formulir kontak
- Menghubungi kami melalui WhatsApp
- Berlangganan informasi (newsletter, jika tersedia)
- Melakukan interaksi pada website
Jenis informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Nama
- Nomor WhatsApp / Telepon
- Email (jika Anda mengisi)
- Detail layanan yang dipilih
- Tanggal dan waktu kunjungan
- Catatan tambahan yang Anda berikan
- Data teknis seperti IP address, browser, waktu kunjungan (melalui cookies)
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti KTP, data keuangan, atau informasi pribadi lainnya.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:
- Memproses permintaan booking
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email
- Menjawab pertanyaan atau konsultasi
- Memberikan informasi mengenai layanan
- Meningkatkan pengalaman pengguna pada website
- Keperluan administratif dan pencatatan internal
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
3. Komunikasi Melalui WhatsApp
Saat Anda menggunakan formulir booking pada website, sistem kami dapat mengarahkan Anda ke WhatsApp untuk komunikasi lanjutan.
Dengan mengirimkan pesan tersebut, Anda menyetujui penggunaan WhatsApp sebagai media komunikasi antara Anda dan First Nail Art.
Untuk memahami bagaimana WhatsApp mengelola dan memproses data pengguna, Anda dapat membaca Kebijakan Privasi WhatsApp.
4. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi Anda.
Website ini dilengkapi dengan:
- Proteksi server modern
- Sistem keamanan standar industri
- SSL/HTTPS untuk mengenkripsi data yang dikirimkan
Namun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami berusaha semaksimal mungkin melindungi data Anda dengan standar keamanan terbaik.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website ini menggunakan cookies untuk:
- Mengoptimalkan performa website
- Menyimpan preferensi pengguna
- Analitik dan peningkatan pengalaman pengguna
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics untuk analitik dan peningkatan performa website. Anda dapat membaca Kebijakan Privasi Google untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Google mengelola data.
6. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga seperti Instagram, WhatsApp, atau platform media sosial lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut.
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing platform sebelum menggunakannya.
7. Penyimpanan & Penghapusan Data
Data Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan:
- Konfirmasi booking
- Komunikasi terkait layanan
- Dokumentasi internal
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi kapan saja dengan menghubungi kami melalui WhatsApp atau email.
8. Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi
- Meminta perubahan data
- Meminta penghapusan data
- Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu
- Mengajukan pertanyaan mengenai penggunaan data Anda
Untuk permintaan tersebut, hubungi kami melalui kontak resmi First Nail Art.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan peraturan atau kebutuhan operasional. Pembaruan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatsApp: +62812-2585-4258
Email: hello@firstnailart.com
Website: https://firstnailart.com